(1) همه ی مخاطبین عزیز موظفند پیش از هرگونه تعاملی با وبسایت جزوب و واریز وجه، مفاد این قرارداد را بدقت مطالعه نمایند. واریز هر گونه وجهی به حساب جزوب به منزله پذیرش همه ی مفاد این توافقنامه است. بی دقتی و سهل انگاری در دریافت تعهدات دو طرفه ی زیر، هرگز نمی تواند دلیلی بر عدم رعایت آنها باشد  و حقی برای طرف خاطی یا  بی توجه ایجاد نمی کند.

(2) در مورد خدمات ارایه شده، به تعهدات ذکر شده در هر دوره یا محصول دقت کنید و در همان سطح و اندازه انتظار خدمت رسانی داشته باشید. بخصوص در مورد پشتیبانی و کنسلی دقت بیشتری مبذول فرمایید تا ما هم دلگرم به خدمتگزاری باشیم.

(1) خدمات گیرنده / مشتری موظف است قبل از انتخاب ، با ویژگی های محصول / خدمات با استفاده از  آموزشهای  سایت شفاف سازی خود را کامل کند.

(2) اکانت هر کاربر فقط و فقط متعلق بخود اوست و اشتراک یک اکانت غیر قانونی، و غیر اخلاقی است.

(3) کاربر در حفظ اطلاعات شخصی خود کوشا خواهد بود.

(4) کاربر از ارسال و یا آپلود موارد مخرب یا خلاف قوانین جمهوری اسلامی ایران خود داری می کند و چنانچه از این بابت ادعا یا خسارتی پیش بیاید، گذشته از مسدود شدن حساب و گزارش ، خود او مسئول و پاسخگو خواهد بود و از این بابت مسئولیتی به عهده سایت نیست .

(1) انجام کلیه ی تعهدات که در زیر نام و مشخصات هر محصول یا خدمات ذکر شده، در زمان تعهد شده، با کیفیت بالا بر عهده ی ما (موبی کارت) می باشد.

(2) نگهداری بهینه نرم افزاری و سخت افزاری خدمات از سمت سرور به عده ی ماست و اشکالات احتمالی که در حیطه ی وظایف ماست را در اسرع وقت برطرف می کنیم. برطرف کردن اشکالاتی که خارج از عهده ماست مانند اتفاقات مخابراتی و یا اینترنتی کشور یا خطوط یا موارد طبیعی و قهری بر عهده ما نمی باشد. در صورت بروز مشکل  تعیین این موضوع بعهده ی مقامات ذیصلاح می باشد.

(3) پیامهای پشتیبانی  و رفع اشکالات احتمالی تا جاییکه در هر سرویس تعریف شده است در حد عرف و تا 48 ساعت کاری، پاسخ داده خواهد شد و در هر نوبت فقط به یک پیام پاسخ داده می شود.

(1) بخاطر ماهیت خدمات آنلاین و سرویسهای موبی کارت و موبی درس، و بدلایل مشکلات مالیاتی، بعد از خرید و ثبت نام، بهیچ عنوان امکان کنسلی وجود ندارد.

(2) در مواردی که تحت کنترل ماست اگر ادامه ارایه ی خدمات تعهد شده در هر دوره برای ما (موبی کارت) امکان پذیر نباشد، به نسبت باقیمانده ی زمانی آن دوره، مبلغ مناسبی به شخص کاربر و ظرف 20 روز قابل پرداخت است.

برخی خدمات دارای امکان پرداخت چند نوبتی هستند. شرایط اختصاصی شامل تعداد پرداخت ها و مبلغ هر یک در توضیحات همان محصول ذکر شده است. لطفا به موارد عمومی زیر نیز دقت بفرمایید:

(1) پرداخت های قسطی امکان کنسل یا استرداد ندارند.

(2) خدمات محصول یا سرویس به تناسب زمان خودش و به تدریج مطابق برنامه ی همان محصول یا سرویس ارایه می گردد. امکان ارایه ی زودتر از موعد خدمات وجود ندارد.

(3) موعد پرداخت نوبت اول ابتدای دوره میباشد و نوبت (های) بعدی در دوره (های) 30 روزه لازم به پرداخت است. بعد از هر پرداخت اعتبار آن محصول یا سرویس بطور اتوماتیک تمدید می شود. پس تاخیر در پرداخت های بعدی موجب لغو آن خواهد بود.